¿Estás planificando tu llegada? Aquí tienes todo lo que necesitas saber para recoger tu moto y salir a la carretera.
Horario estándar de recogida y devolución
Nuestras oficinas de alquiler en Praga, Viena y Barcelona están abiertas para la entrega de vehículos durante el horario laboral estándar.
Lunes – domingo: 09:00 – 18:00
Te recomendamos llegar al menos 30 minutos antes de la hora de cierre para realizar cómodamente la documentación y la explicación de la moto.
Servicio fuera de horario
¿Tu vuelo llega tarde por la noche o temprano por la mañana? Entendemos que los planes de viaje no siempre encajan en un horario de oficina.
La recogida y devolución fuera del horario estándar están disponibles previa solicitud individual.
- Disponibilidad: Sujeta a confirmación previa.
- Recargo: Se aplicará una tarifa de servicio «fuera de horario» (el importe depende de la hora y del lugar específicos).
Si necesitas organizar una entrega o devolución tardía/temprana, ponte en contacto con nosotros con antelación para confirmar la disponibilidad y el precio.
Condiciones de devolución
Para evitar cargos adicionales al devolver la moto, respeta por favor las siguientes dos reglas de oro:
1. Depósito lleno (combustible)
Trabajamos con la política de «lleno por lleno». Recibirás la motocicleta con el depósito lleno.
Requisito: Devuelve la moto con el depósito lleno. Si el depósito no está lleno, se te cobrará el combustible faltante más una tarifa de servicio por repostaje.
2. Motocicleta limpia
Estamos orgullosos de nuestra flota. Recibirás una moto perfectamente limpia.
Requisito: Devuelve la motocicleta en un estado razonablemente limpio.
- ¿Polvo normal de carretera? Ningún problema.
- ¿Barro intenso o suciedad de off-road? Si la moto requiere una limpieza en profundidad, se descontará una tarifa de limpieza de tu depósito.
Entrega en hotel y aeropuerto
¿Quieres que la moto se entregue directamente en la puerta de tu hotel o en la terminal del aeropuerto? Ofrecemos servicios de entrega dentro de los límites urbanos de nuestras ubicaciones de alquiler.
Este servicio está sujeto a disponibilidad y conlleva un coste adicional. Por favor, contáctanos para solicitar un presupuesto.