Última actualización: noviembre de 2025
1. Disposiciones Introductorias
1.1. Estos Términos y Condiciones Generales (en lo sucesivo, las «TCG») regulan los derechos y obligaciones mutuos entre el Arrendador (Tripola Motorrad, operado por: KD18 holdings s.r.o., ID de empresa (IČ): 177 45 837, NIF-IVA (DIČ): CZ17745837, con domicilio social en: Růžová 972/1, Nové Město, 110 00 Praha 1 (en lo sucesivo, el «Arrendador»)) y la persona física o jurídica que alquila el vehículo (en lo sucesivo, el «Arrendatario»).
1.2. Mediante la firma del Contrato de Alquiler o la confirmación de una reserva vinculante en línea, el Arrendatario confirma que ha leído estas TCG y acepta quedar vinculado por ellas.
2. Requisitos para el Arrendatario
2.1. El Arrendatario (conductor) debe cumplir los siguientes requisitos:
- Edad mínima de 25 años.
- Poseer un permiso de conducción válido para motocicletas (categoría A) desde hace al menos 3 años.
- Presentar un pasaporte o documento de identidad válidos y el permiso de conducir en el momento de la recogida.
2.2. El Arrendador se reserva el derecho a rechazar el alquiler si el Arrendatario no presenta estos documentos o si el Arrendador tiene dudas razonables sobre la capacidad del Arrendatario para manejar la motocicleta de forma segura.
3. Condiciones de Reserva y Pago
3.1. Una reserva se considera vinculante una vez que ha sido confirmada por el Arrendador y el pago ha sido procesado.
3.2. Tarifas de alquiler: El precio del alquiler incluye el uso del vehículo, el seguro obligatorio de responsabilidad civil (POV), el seguro a todo riesgo (havarijní pojištění) con franquicia y los impuestos. No incluye el combustible ni las multas de tráfico.
3.3. Condiciones de cancelación:
Si el Arrendatario cancela la reserva, se aplican las siguientes tarifas:
- 30 días o más antes de la fecha de recogida: reembolso del 100 % (cancelación gratuita).
- De 15 a 29 días antes de la fecha de recogida: reembolso del 50 %.
- Menos de 15 días antes de la fecha de recogida: sin reembolso (gasto de cancelación del 100 %).
3.4. Si el Arrendatario devuelve la motocicleta antes de la fecha acordada, el Arrendador no está obligado a reembolsar la parte no utilizada del alquiler.
4. Depósito de Garantía
4.1. Antes de la entrega de la motocicleta, el Arrendatario debe proporcionar un Depósito de Garantía reembolsable.
4.2. El importe del depósito se especifica en el Contrato de Alquiler (varía según el modelo de motocicleta).
4.3. El depósito se bloquea (preautorización) en la tarjeta de crédito del Arrendatario.
4.4. El depósito sirve para cubrir posibles daños, la franquicia del seguro, combustible faltante, gastos de limpieza o multas de tráfico.
4.5. El depósito (o el bloqueo en la tarjeta) se liberará en un plazo de 3 días laborables después de la devolución del vehículo sin daños.
5. Derechos y Obligaciones del Arrendatario
5.1. El Arrendatario está obligado a:
- Utilizar la motocicleta únicamente para el propósito previsto y de conformidad con las normas de tráfico vigentes.
- Proteger la motocicleta contra robo y daños (uso de bloqueo de dirección, alarma, etc.).
- Comprobar periódicamente, en viajes largos, el nivel de aceite, la presión de los neumáticos y el estado general de la moto.
- Utilizar únicamente el tipo de combustible especificado por el fabricante (normalmente E5 / gasolina sin plomo de alta calidad).
5.2. Usos prohibidos:
El Arrendatario NO podrá:
- Utilizar la motocicleta para carreras, competiciones o conducción fuera de carretera (se permiten carreteras de grava legalmente abiertas al tráfico; la conducción campo a través / hard enduro está prohibida).
- Subarrendar la motocicleta o cederla a terceros.
- Conducir bajo la influencia de alcohol, drogas o medicamentos que afecten el tiempo de reacción.
- Conducir en países fuera de la Unión Europea (UE) y del espacio Schengen sin el consentimiento previo por escrito del Arrendador.
6. Entrega y Devolución del Vehículo
6.1. Recogida: La motocicleta se entrega limpia, con el depósito de combustible lleno y en buen estado técnico. Cualquier arañazo o daño preexistente se registra en el Protocolo de Entrega.
6.2. Devolución: El Arrendatario debe devolver la motocicleta:
- En la hora y el lugar acordados.
- Con el depósito lleno de combustible (política «Lleno a lleno»). Si no se devuelve con el depósito lleno, se aplicará un recargo de 30 € más el coste del combustible.
- En un estado razonablemente limpio. Una suciedad excesiva (por ejemplo, barro pesado) puede conllevar una tarifa de limpieza de 50 €.
6.3. Las devoluciones tardías superiores a 60 minutos sin previo aviso podrán cobrarse como un día adicional de alquiler.
7. Seguro y Responsabilidad
7.1. Seguro de responsabilidad civil (POV): Incluido en el precio del alquiler. Cubre los daños causados a terceros.
7.2. Seguro a todo riesgo / Collision Damage Waiver (CDW): La motocicleta está asegurada contra daños y robo. No obstante, el Arrendatario es responsable de los daños hasta el importe de la franquicia especificada en el contrato.
7.3. Responsabilidad total del Arrendatario: El seguro NO cubre (y el Arrendatario es plenamente responsable de):
- Daños causados al conducir bajo la influencia de alcohol o drogas.
- Daños causados por conductores no autorizados.
- Daños en neumáticos (pinchazos), llantas y retrovisores, salvo que se deban a un accidente de tráfico con otro vehículo.
- Pérdida de llaves o documentos.
- Robo de pertenencias personales (cascos, chaquetas, dispositivos de navegación) dejadas en la moto.
8. Accidentes y Averías Técnicas
8.1. En caso de accidente, robo o daño, el Arrendatario debe:
- Informar inmediatamente a la Policía (si hay un tercero implicado o los daños son importantes) y obtener un informe policial.
- Informar inmediatamente al Arrendador por teléfono o correo electrónico.
8.2. En caso de avería técnica no causada por el Arrendatario, el Arrendador intentará proporcionar un vehículo de sustitución o gestionar asistencia en carretera.
9. Multas de Tráfico
9.1. El Arrendatario es plenamente responsable de todas las infracciones de tráfico (exceso de velocidad, estacionamiento, etc.) cometidas durante el periodo de alquiler.
9.2. Si el Arrendador recibe una notificación de multa después del alquiler, el Arrendatario acepta pagar la multa más una tasa administrativa de 50 € por la tramitación.
10. Disposiciones Finales
10.1. Las relaciones jurídicas no reguladas por estas TCG se rigen por la legislación de la República Checa.
10.2. El fuero competente para cualquier disputa será el tribunal correspondiente al domicilio social del Arrendador en Praga.